プロテインについて教えてください
<概要>
SOELU プロテインの購入は定期コースとなり、30食分と15食分の2コースがあります。
プロテインの味はコース開始時にお好きな物をお選びいただくことができます。
購入方法や商品種類・料金など詳細につきましては、オンラインストアをご確認くださいませ。
※送料は全国一律550円(税込)でございます。
商品購入をご選択いただきますと、購入までの流れにそって会員登録をしていただけますので、安心して購入へお進みください。
【関連】会員登録について
【関連】支払い方法について教えてください
なお、現在グレープフルーツ味については好評によりご用意が難しい状況となっております。
現時点では、再度の新規販売の目途が立っておりません。
大変申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
<発送日について>
定期コースの為、スキップ申請やご解約をされない限り2回目以降は自動引き落とし・自動配送となります。
次回配送予定日はマイページからご確認いただけます。手順は下記をご参照ください。
<付属品について>
プロテインの初回発送時に、シェイカー・スプーンを付属品としてお届けしております。
付属のシェイカーの容量は500ccとなり、食洗機にかけて洗っていただくことも可能でございます。
万が一同梱されていなかった等ございましたら1ヶ月以内にお送りさせていただきますので、
お問合わせ方法についてをご覧いただきお問い合わせください。
※2回目以降のご注文時には付属されませんので、予めご了承ください。
<アレルギー品目>
各味ごとのアレルギー表示品目は下記でございます。
ご購入前に確認いただき、心配な場合は医師へご相談ください。
祇園辻利抹茶味【乳成分・大豆】
黒ごまきなこ味【乳成分・大豆・ごま】
グレープフルーツ味【乳成分・大豆】
プロテインに含まれる栄養成分については栄養成分表示を教えてくださいをご参照ください。
なお、プロテインの製造は国内で行っております。
使用する原材料は安定供給を含めて選定した原産国のものを使用しております。
<配送地域>
現時点では、海外、離島(※)地域への発送には対応しておりません。
※沖縄を除き、北海道・本州・四国・九州に道路でつながっていない諸島が離島に該当します。
<領収書・納品書について>
納品書は、発送時に同梱しております。
また、納品書・領収書ともにご自身でのダウンロードも可能です。
「発送についてのご案内」というメール内にあるマイページリンクにログインの上、以下手順でダウンロードください。
領収書
「領収書をダウンロード」をクリック→ご希望の宛名・敬称・但し書きを入力→「発行する」
※一度発行いただくと、内容の訂正はできません。
※2回目以降は(再発行)の表記が入ります。発行日は1回目から変更されません。
納品書
「納品書をダウンロード」をクリック
なお、ヨガ・フィットネスの領収書については領収書の発行はできますか?をご覧ください。
<妊活中・妊娠中・授乳中の方の場合>
当商品は、大豆イソフラボンや葉酸などが含まれております。また、【祇園辻利抹茶味】にはカフェインも含まれております。
成分を確認し、医師にご相談のうえお召し上がりください。
<お子様がご利用いただく場合>
大人用プロテインは成人の食事摂取基準値などをもとに栄養素が配合されているため、必要以上に栄養素を摂取してしまう可能性も考えられます。
お子様向けに大人用のプロテインを活用する場合は、摂取する栄養素の量を考慮して、プロテインの量を調整くださいませ。
また、ご不安な場合は必ず医師にご相談いただきますようお願いいたします。
<ご住所・味の変更について>
以下FAQにて詳細をご案内しておりますので、ご参照ください。
<ご解約・スキップについて>
以下FAQにて詳細をご案内しておりますので、ご参照ください。
【関連】定期便は解約可能ですか?
<交換について>
以下FAQにて詳細をご案内しておりますので、ご参照ください。
<購入後メールが届かない場合>
以下FAQにて詳細をご案内しておりますので、ご参照ください。
【関連】メールが届きません