定期便プロテインの味や個数を変更することは可能ですか?

定期便プロテインの味や個数を変更することは可能ですか?


<味変更をご希望の場合>
翌月分の味変更はマイページよりお手続きが可能です。
発送予定日の5日前までに下記手順でお手続きくださいませ。
なお、発送予定日の5日前を過ぎますと、マイページでのお手続きができかねます為、次回発送日が過ぎてからお手続きいただきますようお願いします。

【PCの場合】
マイページ→アカウント設定→オンラインストア→注文内容の変更→「定期便商品の変更」より希望の商品を選択し、「この商品に変更する」をクリック

【スマートフォン・タブレットWeb版の場合】
マイページ→ホーム→オンラインストア→注文内容の変更→「定期便商品の変更」より希望の商品を選択し、「この商品に変更する」をクリック

【iOSアプリ・Androidアプリの場合】
※アプリからはお手続きができかねます。Safariから下記ページにアプリと同じメールアドレス、パスワードでログインし、下記手順にてお手続きください。
マイページ→ホーム→オンラインストア→注文内容の変更→「定期便商品の変更」より希望の商品を選択し、「この商品に変更する」をクリック

<個数変更をご希望の場合>
15食から30食へ変更
マイページからご変更可能です。
<味変更をご希望の場合>と同様の手順にてお手続きをお願いします。

30食から15食へ変更
マイページではご変更ができかねます。
次回発送予定日の5日前までに下記手順にてカスタマーサポートまでご連絡ください。
なお、発送予定日の5日前を過ぎますと、マイページでのお手続きができかねます為、次回発送日が過ぎてからお手続きいただきますようお願いします。

【PCの場合】
マイページ→アカウント設定→オンラインストア→注文内容の変更→15食コースへ変更する

【スマートフォン・タブレットWeb版の場合】
マイページ→ホーム→オンラインストア→注文内容の変更→15食コースへ変更する

【iOSアプリ、Androidアプリの場合】
※アプリからはお手続きができかねます。iOSの場合はSafari、Androidの場合はChromeから下記ページにアプリと同じメールアドレス、パスワードでログインし、下記手順にてお手続きください。
マイページ→ホーム→オンラインストア→注文内容の変更→15食コースへ変更する

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追加で定期便をご注文ください。
その場合購入時に入力された住所へ他の定期便も上書きされます。
もしプレゼントなどで他の住所へ送付希望の場合、ご自宅用の定期便住所変更が必要となりますのでカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
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