【川口・宮前平・保谷店】マイページからの休会申請方法
川口店・宮前平店・保谷店をご利用のお客様は、マイページ→契約管理→ プランを変更より休会のお手続きが可能です。
以下の手順に沿ってご申請をお願いいたします。
お手続きについて
マイページ→契約管理→プランを変更→変更開始年月日を選択→ご希望の休会月を選択→ 店舗を選択→内容を確認し「上記内容を確認し、プラン・オプション変更手続きの実行に同意します。」に☑→【プラン変更手続きを完了する】を押下
マイページで変更出来ない場合
休会期間の延長、短縮（例：マイページから1ヶ月休会を取得→再開が難しいため更に2ヶ月休会を取得したい場合）
一度マイページで申請された休会期間の変更
マイページで休会申請が出来かねる店舗に所属している
上記の場合はマイページ上では出来かねます。
以下申請期限内にカスタマーサポートまでお問い合わせをお願いいたします。
申請期限について
毎月15日までの申請で、翌月1日からの変更が可能でございます。
お電話でのご申請が可能な店舗の場合、お電話の営業時間内を予めご確認の上でご申請をお願いいたします。
※営業時間外でのお受付は出来かねます。
※期限を超過した場合はいかなる場合もお受けできかねます。
延長・短縮のご申請について
マイページで変更出来ない場合は、休会短縮・延長・取消申請フォーム（川口・宮前平・保谷）よりお申し込みをお願いいたします。
※川口・宮前平・保谷以外の方はお受け付け出来かねます。