しばらくお休みしたい(休会したい)ときはどうすればいいですか?
休会とは
1ヶ月単位でサービスのご利用をお休みいただく制度です。
お忙しい時期やお怪我等で一時的にお休みされたい場合などに是非ご活用ください。
休会ルール
休会期間:最大3ヶ月 (一度に1~3ヶ月までご指定可能)
休会費:0円
休会後プラン:休会ご申請時に指定可能
ご入会から3ヶ月目以降で休会が可能
ご入会月・ご入会翌月の場合、休会は出来かねます
休会中にできること
月額料金の引落停止
休会中にできないこと
スタジオへのご入館
受け放題プランでのレッスンご受講
チケットご利用でのレッスンご受講
トレーニングエリアのご利用
よもぎ蒸し等の個室ご利用
プランに含まれるオンラインSOELUのご利用
注意事項
休会期間分ご継続のお約束期間も後ろ倒しとなります。
休会してもレッスンチケットの有効期限は変更されません。
お手続きについて
申請方法は店舗により異なります。詳細は店舗スタッフまでお問合せください。
なお、全店でメール及びお問合せフォームでのお受付は行っておりませんのでご了承くださいませ。
お手続き例 ※対応が異なる店舗もございますのでご注意ください。
来店いただき店舗スタッフへ休会のご申請をお申し出 (ユーザー様)
専用QRを読み込んでいただき、休会申請フォームのご回答 (ユーザー様)
後日お手続きについてのご案内 or 完了のご連絡 (カスタマーサポート)
申請期限について
毎月15日までの申請で、翌月1日からの変更が可能でございます。
お電話でのご申請が可能な店舗の場合、お電話の営業時間内を予めご確認の上でご申請をお願いいたします。
※営業時間外でのお受付は出来かねます。
※期限を超過した場合はいかなる場合もお受けできかねます。