【手順】PC(Chrome) バージョン確認・最新化
PCからのご利用で、入室後に接続不具合が発生した際には、バージョンの確認をお願いいたします。
解消される可能性のある問題
ログイン出来ない
入室できない
インストラクターが入室しているはずが見えない
砂時計と接続中の表示があり、そのまま更新されない
etc
手順
PCで Google Chromeを開きます。
右上の『 
』 アイコンを確認します。『』 になっている場合は最新版です。アイコンに色がついている場合、アップデートが保留になっています。
』 アイコンを確認します。『』 になっている場合は最新版です。アイコンに色がついている場合、アップデートが保留になっています。 アイコンをクリックしてください。
「Google Chrome を更新」をクリックしてください。
「再起動」をクリックし、再起動できれば最新版への更新完了です。
ご予約レッスンを受講いただけなかった場合、補填を実施しております。
お手数ですが、【手順】ライブレッスン補填申請方法をご参照の上ご申請ください。