ヨガ・フィットネス

ヨガ・フィットネス

インストラクター別にレッスンを検索・予約する方法はありますか？
お気に入りのレッスンやインストラクターを登録する方法はありますか？
これまで受講したレッスン数を確認をすることはできますか？
レッスン定員の空き状況はどこでわかりますか？
クレジットカード情報の変更方法を教えてください
【ログイン時のトラブル】登録のメールアドレスを間違えた
【ログイン時のトラブル】登録したメールアドレスが分かりません
登録のメールアドレス変更方法を教えてください
カードの決済ができないとの連絡があったらどうしたら良いですか？
Amazon Payのクレジットカード情報を変更するにはどうしたらいいですか？
ご利用ガイド：ご利用の流れ
支払い方法について教えてください
お問合わせ方法について
ご利用ガイド：キャンペーンについて
コースの途中で解約はできますか？
コースの終了時にお知らせはありますか？
月額会員の解約方法を教えてください
体が硬いけどヨガしたいです
スタジオ配信レッスンとは何ですか？
Android（スマートフォン・タブレット）からのご利用について　④予約したライブレッスンの確認
Android（スマートフォン・タブレット）からのご利用について　②ログイン
プラン・コースの変更方法を教えてください
海外から利用できますか？
トライアルプランについて教えてください
ご利用ガイド：料金プラン・コースについて
ライトプランについて教えてください
スタータープランについて教えてください
スタンダードプランについて教えてください
ファミリープランについて教えてください
プレミアムライトプランについて教えてください
プレミアムプランについて教えてください
スタンダードプラン（旧）について教えてください
ベーシックプランについて教えてください
スタンプラリーキャンペーンのレッスンチケットはどんな時に使えばいいですか？
景品はいつ届きますか？
無料開放レッスンについて教えてください
トランポリンの販売について教えてください。
提供終了済みプランについて教えてください
解約・退会したい
解約できているか確認したい
プランの変更はいつでもできますか？
ビデオレッスン限定プランについて教えてください
PCで受講する場合、カメラは必要ですか？
3ヶ月コースについて教えてください
現在のプランとコース、更新日の確認はどこからできますか？
トライアルプランはどうすれば解約できますか？
無料会員の退会はできますか？
ファミリープランの解約方法を教えてください
有料ですか？
無料会員中に受講できるレッスンは全てのレッスンですか？
マタニティクラスはどれくらいありますか？
登録と入会の違いを教えてください
レッスンの所要時間はどれくらいですか？
レッスンに定員はありますか？
どんなレッスンが受けられますか？
【入室時のトラブル】レッスン時間になってもインストラクターがオフラインのまま
予約はレッスンの何分前まで可能ですか？
通信トラブルで受講できなかった場合、レッスンチケットはどうなりますか？
新料金プラン（2022.5月）に関するよくあるご質問について
ログインボーナスとはなんですか？
無料トライアル期間なのに、「チケット購入してください」と表示が出るのはどうしてですか？
受け放題プランでもレッスンチケットは使えますか？
無料期間中に有料会員として入会しても無料期間は最後まで使用できますか？
ビデオレッスンにチケットは必要ですか？
チュートリアルについて教えてください
限定レッスンとは何ですか？
トライアルプラン終了後のプランはどこで確認できますか？
すでに無料会員で登録済みです。トライアルプランに申し込めますか？
キャンペーンコードを利用した無料毎日レッスン受講可能キャンペーン利用後にトライアルプランを利用できますか？
【手順】ライブレッスン補填申請方法
予約ができない。
満了月とは何ですか？
キーワードでレッスンを検索できますか？
レッスン検索をもっと詳細にできませんか？
トライアルプランの解約ができない
月額会員の解約ができない
SOELUからのお知らせはどこから確認できますか？
ご利用ガイド：レッスンチケットについて
リアルイベントの撮影で顔出しNGですが、どうしたらよいでしょうか？
アカウントを複数作成してしまったようです
PC(Mac)からのご利用について　③ライブレッスン予約
PC(Windows)からのご利用について　③ライブレッスン予約
PCからの利用方法を教えてください
【手順】PC(Chrome)キャッシュのクリア
ビデオレッスンが再生できません
月額会員限定！招待特典プログラムについて教えてください
SNSシェアはどこからできますか？
レッスンの運動量・難易度とはなんですか？
更新日って何ですか？
ご利用ガイド：ご利用環境
【手順】Android　容量確認(不要ファイル削除必要有無判断)方法
iOS(iPhone・iPad)からのご利用について　⑤入室
iOS(iPhone・iPad)からのご利用について　⑥退出
目的別でレッスンを検索することはできますか？
SOELUオリジナルレッスンとは何ですか？
【手順】レッスンチケット枚数確認方法
トランポリン専用レッスンとは何ですか？
PCの場合、先生からは姿が見れないのでしょうか？
コース満了後は自動で更新されますか？
レッスン内容は同じですか？
毎週決まった曜日の同じレッスンを一度にまとめて予約できますか？
PC(Chrome)でWEBカメラを使用する方法
スマートフォン・タブレットからの利用方法を教えてください
【入室時のトラブル】間違って入室してしまいました
コースの途中でプラン変更した場合、契約期間・反映日はどうなりますか？
アプリからの予約時、Googleカレンダーへの連携方法を教えてください
パスワードを教えてください
後からログイン方法を変更できますか？
登録のパスワードの変更方法を教えてください
先生のレビューを後から記入したり変更したりできますか？
予約中・受講後のレッスンはどこから確認できますか？_3
レビュー画面が表示されません
パソコンでレッスン受講中、途中で全画面表示が解除されます
解約と退会の違いについて教えてください
入会確約とは何ですか？
解約すると、いつから利用できなくなりますか？
ビデオレッスンとは何ですか？
料金について詳しく教えてください
新料金プラン（2022.5月）について
レッスンチケットの残枚数はどこから確認できますか？
氏名とニックネームの登録や変更の方法を教えてください
予約レッスンが（休講）となっていました
スマートフォンでビデオレッスンの音声が聞こえません
【手順】ログイン回数の確認方法
メールが届きません
家族で受講してもいいですか？
Chromecastを使ってテレビに映す方法がわかりません
テレビに映して受講できますか？
ライブレッスンの予約方法を教えてください
登録のメールアドレスはどこから確認できますか？
レッスンの受講目標を設定することはできますか？
推奨環境(ご利用環境・方法)について
レッスンの受講記録を残すことはできますか？
親子で参加できたり、子供が参加できるヨガレッスンはありますか？
【入室時のトラブル】カメラがデフォルトで背面になっていて、フロントカメラ（インカメラ）への切り替えができません
画面を横にするにはどうしたらよいですか？(画面ロック解除方法)
【ログイン時のトラブル】ログインができない。
【手順】iOS(iPhone) Safari キャッシュのクリア
【手順】iOS(iPhone・iPad)　SOELUアプリ　カメラとマイクの許可方法
【手順】iOS(iPhone・iPad)　Safari　カメラとマイクの許可方法
【手順】Android(スマートフォン・タブレット)Chrome キャッシュのクリア
【手順】Android(SOELUアプリ)　バージョン確認・最新化
【手順】iOS(SOELUアプリ)　バージョン確認・最新化
【入室時のトラブル】入室できない！どうしたらいいですか？
【入室時のトラブル】自分の画像が映らない・インストラクターから見えていない
入室画面の表示・操作について
【手順】iOS(iPhone・iPad)　容量確認(不要ファイル削除必要有無判断)方法
【手順】PC(Mac)　容量確認(不要ファイル削除必要有無判断)方法
【手順】PC(Windows)　容量確認(不要ファイル削除必要有無判断)方法
再接続について教えてください
膝が痛いけどヨガしたいです
全て寝たままでやりたいです
【入室時のトラブル】BGM再生時にインストラクターの声が聞こえません
【ログイン時のトラブル】メールアドレスログインか連携ログインか分からない
【入室時のトラブル】予約しているレッスンがない
【手順】PC(Mac)　カメラとマイクの許可方法
休会について教えてください
【手順】PC(Chrome)　カメラとマイクの許可方法
【手順】LINE通知設定が上手くいかない場合
【入室時のトラブル】カメラが接続されていないと表示される
【入室時のトラブル】インストラクターの声が聞こえません
【入室時のトラブル】自分の姿が横になったり逆転して映ります
ページが真っ白で見えません
【手順】PC(Windows)　カメラとマイクの許可方法
参加者の人数と接続トラブルは関係がありますか？
【ログイン時のトラブル】パスワードが分からない
【ログイン時のトラブル】他端末ではログイン出来ているのに、ログインできない
【入室時のトラブル】再接続ボタンを押しても接続されません
【入室時のトラブル】音量が調節できない・大きすぎる
【手順】PC(Chrome)　バージョン確認・最新化
【手順】PC(Mac)　OSバージョン確認・最新化
【入室時のトラブル】入室時・レッスン中に映像や音声に不具合がありました
【手順】Android　OS確認・最新化
【手順】Android　LINE通知設定
【手順】Android　カメラとマイクの許可方法
【手順】iOS(iPhone・iPad)　OS確認・最新化
【手順】iOS(iPhone・iPad)　LINE通知設定
【入室時のトラブル】レッスンが中断してしまった・開講されなかった
レッスンチケットの補填とは何ですか？
【入室時のトラブル】入室ボタンを押しても入室できない
一度解約し再度利用する場合、料金はどうなりますか？
月額プランに登録したはずなのにログインすると無料会員になっています
LINEのメッセージからSOELUにアクセス(入室)する場合
PC(Windows)からのご利用について　④予約したライブレッスンの確認
PC(Mac)からのご利用について　②ログイン
PC(Mac)からのご利用について　⑥退出
休会期間の延長はできますか？
LINEアカウント連携（LINE通知）とは何ですか？
PC(Mac)からのご利用について　⑤入室
アカウントIDとは何ですか？
無料体験レッスンやお知らせメールの配信を止めてください
PC(Mac)からのご利用について　④予約したライブレッスンの確認
会員登録する前に会員向けレッスンスケジュールを確認できますか？
【入室時のトラブル】WI-Fiの通信速度が遅いです。速度を早くするにはどうすれば良いですか？
間違ってプラン変更をしてしまった場合、元に戻せますか？
旧プランを利用中ですが、契約期間終了後はどうなりますか？
レッスンチケットの使い方を教えてください
カリキュラムとは何ですか？
プラン変更後、残っているレッスンチケットはどうなりますか？
1度に予約できるレッスン数はいくつですか？
レッスンスケジュールの更新はいつですか？
レッスンチケットの追加購入はできますか？1枚いくらですか？
カメラの位置はどのように設定したらいいですか？
会員登録ができません
間違って入室（予約）してしまった場合、キャンセルはできますか？
【手順】iOS(iPhone・iPad)　OSバージョン確認方法
iOS(iPhone・iPad)からのご利用について　②ログイン
キャンペーンで登録したはずが適用になっていません
Android（スマートフォン・タブレット）からのご利用について　⑥退出
Android（スマートフォン・タブレット）からのご利用について　⑤入室
PC(Windows)からのご利用について　①ブラウザの準備 (Google chrome)
PC(Windows)からのご利用について　②ログイン
PC(Windows)からのご利用について　⑥退出
iOS(iPhone・iPad)からのご利用について　④予約したライブレッスンの確認
iOS(iPhone・iPad)からのご利用について　③ライブレッスン予約
【手順】Android　 SOELUアプリの再インストール
領収書の発行はできますか？
PC(Mac)からのご利用について　①ブラウザの準備 (Google chrome)
ファミリープランをもう1アカウントとして登録できますか？
レッスンチケットの有効期限・種別を教えてください
コースを更新（継続）する場合、割引はありますか？
インストラクターにメッセージを伝えることはできますか？
休会明けのプラン変更について教えてください
カメラやマイクの使用許可はどこからできますか？
料金が急に値上がりしました
【入室時のトラブル】『赤ちゃん泣いたら保証』って何ですか？
休会中ですが、早めに再開することはできますか？
ログイン時のトラブル
レッスンルームでできることを教えてください
マイページにあるキャンペーンコードとはなんですか？
始まっているレッスンに途中から入室できますか？
テスト入室って何ですか？
【手順】AppleTVにて画面ミラーリングする
FireTVを使ってテレビに映す方法がわかりません
妊娠中ですがマタニティヨガ以外のレッスンは受講可能ですか？
ヨガ講師の卵による練習レッスンって何ですか？
レッスンのキャンセルはできますか？
入会方法を教えてください
PC(Mac)からのご利用について
iOS(iPhone・iPad)からのご利用について　①アプリの準備
PC(Windows)からのご利用について　⑤入室
Android（スマートフォン・タブレット）からのご利用について　③ライブレッスン予約
Android（スマートフォン・タブレット）からのご利用について　①アプリの準備
Android(スマートフォン・タブレット)からのご利用について
iOS(iPhone・iPad)からのご利用について
PC(Windows)からのご利用について
支払いに使えるカードを教えてください
男性でも利用できますか？
肩があがらないけどヨガしたい　(四十肩・五十肩)
【入室時トラブル】レッスン中に画面が暗くなってしまう
SOELU使用時にパスワードの変更を要求されました
ビデオレッスンの追加はありますか？
トラブル
ビデオレッスンの見方を教えてください
キャンセルできなくなった場合、レッスンチケットはどうなりますか？
レッスン受講時に準備するものはありますか？
レッスンチケットはいつ付与されますか？
レッスンチケットの繰り越しはできますか？
レッスンをキャンセルできなかった場合のペナルティについて教えてください
レッスンチケットが使用していないのに減っています
【手順】iOS(iPhone・iPad) 　SOELUアプリの再インストール
【手順】iOS(iPhone・iPad)　アプリ終了方法
【手順】Android　アプリ終了方法
一度に複数の機器から同時ログインできますか？
レッスンの途中で退室しても大丈夫ですか？
レッスンのキャンセルができません
アプリのアップデートができません
仮パスワードってなんですか？
過去の骨折でも筋膜リリースのレッスンは受講できないでしょうか？
更新日を過ぎたのにチケットが付与されません
初心者だけどヨガを始めたいです
レッスンルーム入室時のトラブル
初めてライブレッスンを予約する際参加方法は選択できますか？
端末別の利用方法を教えてください
キッズヨガの開講はありますか？
月額会員とは何ですか？
Sign in with Appleログインを解除する方法が分かりません。
産後にオススメのレッスンを教えてください
新規会員登録の手順を教えてください
ログアウトはどこからできますか？
【入室時トラブル】メニューボタンがありません
カスタマーサポートからの返信が受け取れていない方へ
ログイン方法を教えてください
休会になってるかどうか、どこから確認できますか？
アプリ版とWeb版の違いを教えてください
LINE診断をもう一度みたいです
レッスンルームからの退室方法を教えてください
いつも受けているレッスンがありません
レッスン中に他の受講者から見えますか？
レッスン中に小さく音楽をかけてもいいですか？
産後はいつからレッスンを受講できますか？
【入室時トラブル】再接続ボタンがありません
妊娠中にできるポーズは限られますか？
アプリの不具合が解消されません
妊娠中ではなくてもマタニティヨガは受けられますか？
【入室時のトラブル】レッスン開始前やレッスン中に赤ちゃんが泣いたらどうしたらいいですか？
予約しようと思っていたレッスンが消えてしまいました
予約したレッスンがiPhoneのカレンダーに反映されません
ライブレッスンの受講方法を教えてください
予約したレッスンが予約リストにありません
教室はどこにありますか？
クレジットカードの登録情報を消す方法を教えてください
カードの引落日はいつですか？
ベビーヨガはいつから参加可能でしょうか？
登録カードの更新をしましたが反映されているか確認できますか？
支払い方法をAmazonPayから変更したいです
あと何回無料体験できますか？
ビデオを停止するとどうなりますか？
インストラクターから見える映像は、一部でも録画されますか？
クレジットカード情報が入力できません
ポーズチェック枠のキャンセル待ちはできますか？
予約したレッスンは退会後も受講できますか？
年末年始・GW・お盆期間もレッスンはありますか？
ビデオレッスンはライブレッスンの録画ですか？
プランとコースの違いを教えてください
月の半ばに加入すると、半分しか使えず損をしませんか？
通信量はどのくらいですか？
TwitterやInstagram、ブログなどに自分のキャンペーンコードを投稿できますか？
紹介者の入力はどこからできますか？
キャンペーンコードを後から入力できますか？
おすすめのカメラの画素数はどれくらいですか？
レビューは公開されますか？
ニックネームの登録は必要ですか？
会員登録に何が必要ですか？
サービスを遅延なく、上手に利用するにはどうしたらいいですか？
休会は何度もできるのでしょうか？
休会期間中です。再開時お知らせの通知はありますか？
AppleTVを使ってテレビに映す方法がわかりません
レッスン受講中に電話が来た場合使用は可能ですか？
高齢者におすすめのレッスンはありますか？
レッスン後に体調が悪くなりました。好転反応でしょうか？
SNSやYouTubeにライブレッスンやビデオレッスンを載せてもいいですか？
どんなサービスですか？
子供がメインでレッスンを受けるのは可能でしょうか？
年齢制限はありますか？
どんな内容のビデオレッスンがありますか？
レッスン中にインストラクターへ質問をしてもいいですか？
キャンペーンが適用されているかどこで分かりますか？
レッスンが途中で途切れました
【手順】PC(Windows)　アプリ終了方法
ヨガで更年期のだるさやホットフラッシュが改善されますか？
Sign in with Appleログインで登録、メールを非公開にしてプライベートメールアドレスを設定しましたがアドレスが分かりません。どこで確認できますか？
生理中におすすめのレッスンはありますか？
インストラクターの指示と動きがあっていません
レッスン中に他の受講者の声は聞こえますか？
ヨガマットはどの向きに敷けばいいですか？
耳が不自由でもレッスンを受けられますか？
各種手順まとめ

関連ページ