【手順】PC(Mac) OSバージョン確認・最新化

【手順】PC(Mac) OSバージョン確認・最新化

Macからのご利用で、入室後に接続不具合が発生した際には、OSのバージョンの確認をお願いいたします。

解消される可能性のある問題
ログイン出来ない
入室できない
インストラクターが入室しているはずが見えない
砂時計と接続中の表示があり、そのまま更新されない
etc

手順

Apple メニュー(ホーム画面の左上)の(リンゴ)マークをクリック
「このMacについて」をクリック
「ソフトウェア・アップデート...」をクリック
アップデートがないか確認します。「このMacは最新です」と表示される場合、インストールされている macOS と全ての App は最新版です。

アップデートがある場合は・・・
「今すぐアップデート」ボタンをクリックしてインストールしてください。
または、「詳細」をクリックして、各アップデートの詳しい情報を参照し、インストールする特定のアップデートを選択します。

ご予約レッスンを受講いただけなかった場合、補填を実施しております。
お手数ですが、【手順】ライブレッスン補填申請方法をご参照の上ご申請ください。

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