インストラクターにメッセージを伝えることはできますか？
担当インストラクターにメッセージを送信いただけます。
レッスンに期待することや、体調に関するお悩み、痛めている部分などがございましたらメッセージの送信をお願い致します。
※Web版・Androidアプリ版をご利用の場合、送信可能文字数は500字までとなります。
送信手順がご使用機器や送信タイミングごとに異なりますので、以下をご確認ください。
なお、回答が必ず欲しいご質問などの場合には、カスタマーサポートまでご連絡いただけましたら、メッセージをお伝えの上、インストラクターからの返信をご連絡させていただきます。
レッスン終了後にレビューをご記入いただくこともできますが、レビューの内容はサイトに表示されますので、個人情報などはご記入いただかないようお願い申し上げます。
ご予約完了時にメッセージを送信する場合
アプリ版の場合
予約完了画面 > 【メッセージを送る】> 「インストラクターに伝えよう」にご記入いただき、送信をタップ
スマートフォン、タブレットのWeb版の場合
予約完了画面 > 「先生へのメッセージ」にご記入いただき【メッセージを送る】をタップ
PC版の場合
予約完了画面 > 「先生へのメッセージ」にご記入いただき【メッセージを送る】をタップ
ご予約中レッスンからメッセージを送信する場合
※メッセージを送信済みの場合、【インストラクターへのメッセージを編集】ボタンが表示され、編集が可能です。
なお、現在iOSアプリ版では非対応となっております。近日機能を追加する予定でございます。ご希望の場合はSafariのWeb版からお手続きくださいませ。
アプリ版の場合
予約一覧 > 該当レッスンをタップ > 【インストラクターにメッセージを送る】
スマートフォン、タブレットのWeb版の場合
マイページ > ホーム > 予約中のレッスン > 該当レッスンの【インストラクターにメッセージを送る】をタップ > 「インストラクターへのメッセージ」にご記入いただき、【メッセージを送る】をタップ
PC版の場合
マイページ > レッスン一覧 > 予約中のレッスン > 該当レッスンの【インストラクターにメッセージを送る】をタップ