月額料金の引き落とし日はいつですか?
月額料金の引き落とし日とお支払いのサイクル、決済に失敗した場合の再決済ルールについてご案内いたします。
通常の引き落とし日
月額料金の引き落とし日は、毎月20日となっております。
当月分を前月の20日にお支払いいただく「前払い制」です。
(例)8月分の月額料金 → 7月20日に引き落とし
※引き落とし日が土日祝日の場合、カード会社により実際の引き落とし日が前後することがございます。詳細はご利用のカード会社へご確認ください。
初回プラン新規契約時のみ
初めてご契約いただいた際は、お支払いのタイミングが通常と異なります。
初回決済: 初月・翌月分の月会費がまとめて決済されます。
3ヶ月目以降: 通常通り、「毎月20日」に決済が行われます。
カード決済が失敗した場合(再決済)
残高不足などで20日の決済に失敗した場合は、以下のスケジュールで自動的に再決済が行われます。
【再決済スケジュール】
当月21日 → 25日 → 翌月1日 → 5日 → 10日の順
※再決済でもお支払いが完了しない場合、サービスの利用が一時停止されることがございますので、お早めにカード情報の確認やチャージをお願いいたします。
クレジットカードの更新方法は以下をご確認ください。