【入室時のトラブル】レッスンが中断してしまった・開講されなかった
ご予約レッスンを受講いただけなかった場合、補填を実施しております。
お手数ですが、【手順】ライブレッスン補填申請方法をご参照の上ご申請ください。
インストラクターが一旦入室の上、接続トラブルによってレッスンが中断されてしまったり、開講されなかった場合、追ってカスタマーサポートよりお詫びのレッスンチケットを1枚付与させていただきます。
(チケット制プランをご利用の場合、消費されたレッスンチケットのお戻しも別途行わせていただきます。)
ただし、以下カスタマーサポート営業時間外のレッスンにつきましては、営業時間内に順次ご連絡となりますので何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
お問合せについては下記をご参照ください。