【ログイン時のトラブル】メールアドレスログインか連携ログインか分からない
問題
Facebook・LINE・Google連携登録か、メールアドレスでの登録か、どの方法で登録したか分からない
解消方法
カスタマーサポートにて確認させていただきます。
お心当たりのあるメールアドレスよりご連絡ください。
なお、ご契約有無については個人情報観点よりご登録メールアドレスからのお問い合わせのみサポートさせていただきますので、登録がない場合はその旨のみのお伝えとなってしまいますことを、予めご了承ください。
Facebookログインの場合はFacebookに登録されておりますメールアドレスがSOELU登録のメールアドレスとなります。確認方法は下記をご参照ください。
Facebookヘルプセンター： https://www.facebook.com/help/166986580029611
LINEログインの場合はLINEに登録されておりますメールアドレスがSOELU登録のメールアドレスとなります。
確認方法は下記をご参照ください。
Googleログインの場合は、ログインされましたGoogleアカウントのGmailアドレスがSOELU登録のメールアドレスとなります。
備考
SOELU登録のメールアドレス自体がご不明な場合は下記をご参照ください。