休会期間の延長・短縮はできますか?
現在休会期間中の場合、休会期間を延長・短縮いただくことが可能です。
新たに休会を取得されたい又は申請中の休会をお取り消しされたい場合は、休会について教えてくださいをご参照くださいませ。
操作手順
PCの場合
マイページ→アカウント設定→料金プラン
スマートフォン・タブレット(Web版)の場合
ホーム→会員情報
アプリの場合
左上のアイコン→マイページ→会員情報
※マイページが表示されない場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
※上記手順で出来かねる場合はWeb版のログインページを開き、アプリと同じメールアドレス・パスワードでログインし、【スマートフォン・タブレット(Web版)の場合】を参照いただきお手続きくださいませ。
変更手順
1.「休会期間を変更する」ボタンを押してください。
※既に連続で3ヶ月以上休会を取得されている場合、ボタンが表示されませんのでページ下部<注意事項>を参照くださいませ。
2.休会期間の変更画面に遷移するので、「休会期間を選択」のプルダウンから希望の期間を選択してください。
※いずれもお手続きは更新日単位です。
※延長の場合、休会月数が3ヶ月となるまで延長お手続きが可能です。
※前月へ遡っての休会短縮、休会延長はできかねます。
3.「変更後の休会期間」をご確認いただき、お間違いなければ「変更する」を押していただくことでお手続きが完了いたします。
注意事項
延長ボタンが表示されない場合はご自身で操作出来かねますので、ご登録メールアドレスをご記載の上、休会満了月且つ休会満了日の16時30分までに休会期間延長・短縮申請フォームより申請をお願い致します。【関連】更新日って何ですか?
休会満了日の16時30分までにご申請いただけない場合は翌月更新日の適用となります。期間を遡っての休会やご返金はいたしかねますのでご注意くださいませ。
休会満了月以外のご申請はお受けできかねますのでご了承くださいませ。
いったんご契約を再開いただけましたら再度の休会申請も可能で、申請回数に制限は設けておりません。
休会延長された場合も、レッスンチケットの有効期限は延長されません。
過去の休会ご利用状況によりご希望通りのお手続きができかねる場合もございますので、予めご了承ください。