休会について教えてください
休会とは
更新日（お支払い日）より1ヶ月単位でSOELUサービスのご利用をお休みいただく制度です。
お忙しい時期やレッスンチケットが溜まっている場合などに是非ご活用ください。
マイページよりお手続きいただきますと次の更新日より適用となります。
休会期間は一度に1～3ヶ月までご指定いただけます。
いったん再開いただくと再度の申請も可能で、申請回数に制限は設けておりません。
契約期間満了月の場合は、先に料金プランページよりコースのご継続の手続を行っていただくことにより休会手続きが可能です。
※12ヶ月コース満了時に旧プランから同プランで継続されたい場合はご自身で休会のお手続きが出来かねますのでカスタマーサポートへお問い合わせください。
休会中にできること
月額料金の引落停止
お持ちのレッスンチケットご使用によるレッスン受講
休会中にできないこと
受け放題プランでのご受講
新規レッスンチケット発行
ビデオレッスンご視聴
アーカイブご視聴
注意事項
複数月（3、6、12ヶ月）コースの場合、休会期間分ご継続のお約束期間も後ろ倒しとなります。
休会してもレッスンチケットの有効期限は変更されません。
操作手順
PCの場合
マイページ→アカウント設定→料金プラン
スマートフォン・タブレット（Web版）の場合
ホーム→会員情報
アプリの場合
左上のアイコン→マイページ→会員情報
※マイページが表示されない場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
※上記手順で出来かねる場合はWeb版のログインページを開き、アプリと同じメールアドレス・パスワードでログインし、【スマートフォン・タブレット（Web版）の場合】を参照いただきお手続きくださいませ。
申請手順
新規お申し込みの場合
「休会する」ボタンの表示がございますので、こちらよりお申し込みくださいませ。
休会期間中に更に休会期間を延長したい、または休会期間の短縮をしたい場合
休会期間の延長・短縮はできますか？をご参照ください。
申請中の休会をお取り消しされたい場合
「休会を取り消す」ボタンの表示がございますので、こちらよりお取り消し手続きへお進みくださいませ。
申請中の休会の期間を変更されたい場合
一度「休会を取り消す」ボタンにてお取り消しいただいた後、「休会する」ボタンより再度正しい期間でお申し込みくださいませ。
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