間違って入室（予約）してしまった場合、キャンセルはできますか？

レッスン検索画面にて、現在開講中のレッスンを予約すると表示が「予約する」から「入室する」に変わり、レッスンに途中からでもご参加いただけます。

また、Web版の場合、現在開講中のレッスンにはというマークが表示されます。

※アプリ版では表示されません。

ご予約済みレッスンと間違えて入室されてしまった場合、レッスン開始5分前を過ぎておりますのでご自身ではキャンセルいただけません。

カスタマーサポートにご連絡をいただきましたら、間違えてご入室いただいたレッスンをキャンセルさせていただき、ご予約の際に消費されたチケットをお戻しさせていただきます。

ただしカスタマーサポート営業時間内（9:00～17:00）での対応となりますため、早朝・深夜の時間帯でのお間違えにはお気をつけくださいませ。

早朝・深夜にいただいておりましたご連絡には、翌営業日以内に回答させていただきます。

カスタマーサポートの問い合わせについては以下をご覧ください。