月額会員の解約方法を教えてください
※オンラインのみをご利用いただいている方向けの手順です。スタジオご利用の方はこちらをご覧ください。
概要
月額プラン契約を終了させる「解約」と、アカウントを削除する「退会」の2種類があります。
こちらでは「解約」についてご案内しておりますので、無料会員の方は無料会員の退会はできますか？をご覧ください。
手順
PCの場合
マイページ→アカウント設定→料金プラン→解約する
スマートフォン・タブレット（Web版）の場合
マイページ→アカウント設定 →会員情報
ログインURL：https://soelu.com/login
アプリの場合
左上のアイコン→マイページ→会員情報→解約する
※マイページが表示されない場合はアプリのアップデートをお願いいたします
※上記手順で出来かねる場合：以下ブラウザより、ログイン→ホーム→会員情報
注意事項
1ヶ月コースの場合は翌更新日前日、複数月（3、6、12ヶ月）コースの場合、満了月の間にお手続きがない場合は、同じプラン・同じコースにて自動更新となります。満了月については満了月とは何ですか？をご覧ください。
解約するボタンが表示されない場合、解約・退会したいをご参照ください。
解約処理を行った日時問わず、サービスのご利用終了日は次の更新日前日となり、それまではサービスをご利用いただくことが可能でございます。
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