テスト入室って何ですか?
テスト入室されますと、実際のレッスンルームではなくテスト用のレッスンルームに入室いただくことが可能となっており、接続状態やレッスンルームの仕様をご確認いただけます。
問題なくご入室いただけるか、端末の位置はどのあたりがいいか等ご確認いただけますので、是非ご活用くださいませ。
テスト用のレッスンルームにインストラクターやスタッフは入室しておりません。
テストルームへのご入室方法は2種類ございます。
①マイページの【レッスンルームにテスト入室】からテスト入室する場合
【PCの場合】
マイページ → レッスン一覧 → レッスンルームにテスト入室→【テスト入室する】をクリック
【iOSアプリの場合】
画面左上のアイコンをタップ→【レッスンルームにテスト入室】をクリック
【Androidアプリの場合】
マイページ→レッスン→【レッスンルームにテスト入室】をクリック
②ご予約済みのレッスンからテスト入室する場合
マイページより「ご予約中のレッスン」一覧から、レッスン開始時刻5分前までに「入室する」ボタンを押していただくと、「テスト入室する」というボタンが表示されます。
※PCのみ
テスト入室で問題なく入室できることが確認できたら、一旦テスト入室ルームからは退出の上、レッスン5分前を過ぎましたら同じ「入室する」ボタンからレッスンルームへご入室ください。
テスト入室は以下URLからもお試しいただけますが、対応のブラウザ(Google Chrome,Safari)を使用していることが条件となります。
ご不明な点は、カスタマーサポートまでお問合せください。
カスタマーサポートの問い合わせについては以下をご覧ください。