【入室時のトラブル】カメラが接続されていないと表示される
ご予約レッスンを受講いただけなかった場合、補填を実施しております。
お手数ですが、【手順】ライブレッスン補填申請方法をご参照の上ご申請ください。
問題
【映像を取得できませんでした。他のページでカメラを使用していないかご確認ください。】 と表示がでる
映像がうつらない
声が伝わらない
映像ボタンが反応しない
ミュートボタン（マイク）が反応しない
etc.
解消方法
PC(Windows)
※両方実施が必要です
PC(Mac)
※両方実施が必要です
iOS(iPhone・iPad) Safari
iOS(iPhone・iPad) SOELUアプリ
Android